蔡雪苓同志2006年市局“先進工作者”、2007年省局“三星級”站務員、2008.3榮獲汽運總公司“春運先進個人”
作為瑞青班組的一員,處處表現出了先進班組成員的風采。工作真負責,服務周到細致,態度熱情大方。用自己的實際行動贏得了過往旅客和干群的一致好評。她是瑞青班成立時首批成員,在班組里也是老同志了,為此,她在各方面從不敢有絲毫松怠。為了好用瑞青工作法,更好的為旅客服務,每次的班組學習和討論,她總是認真聽記,積極發言,逐條逐款的理解工作法,筆記本上記滿了注解和自己的學習心得。工作中,在做好本職的同時,留心觀察余瑞青的一舉一動,對照工作法仔細揣摩,不斷修正自己工作中不足,綜合素質和服務技能進一步得到了提高,用她自己的話說:學習瑞青工作法,受益匪淺。
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